Am 1. September 2020 haben in der Volksbank-Raiffeisenbank Vilshofen sechs neue Azubis ihre Ausbildung begonnen. Die Aufgabe der Auszubildenden aus dem zweiten und dritten Lehrjahr war es, den neuen Azubis die alltäglichen Aufgaben zu erklären. Eine Woche lang durfte auch ich unsere neue Auszubildende Anna die täglichen Aufgaben am Schalter in der Hauptstelle zeigen. In dieser Zeit haben wir uns auch oft über ihre Erwartungen an die Ausbildung unterhalten.
Am ersten Arbeitstag:
Anna-Maria: Was erwartest du dir bei deiner Ausbildung zur Bankkauffrau?
Anna: Ich erwarte eine abwechslungsreiche Arbeit. In den vielen Abteilungen kann ich sehr viele Erfahrungen sammeln. Ich denke, dass mir eine schöne und auch aufregende Zeit bevorsteht.
Anna-Maria: Freust du dich schon auf den ersten Kontakt mit den Kunden?
Anna: Ja, aber ich bin natürlich noch sehr aufgeregt.
Nach einer Woche:
Anna-Maria: Und was sagst du, wie war deine erste Woche als Bankkauffrau, haben sich deine Erwartungen erfüllt?
Anna: Ja, es war eine sehr schöne und aufregende Woche, ich habe schon einiges mitbekommen und gelernt. Die Tätigkeiten sind sehr abwechslungsreich und interessant zugleich. Von meinen Kollegen wurde ich super nett aufgenommen, sie erklären und zeigen mir sehr viel, dadurch habe ich mich von Anfang an im Team wohlgefühlt.
Anna-Maria: In dieser Woche hattest du ja auch schon sehr viel Kundenkontakt, und was sagst du, wie ist es dir ergangen?
Anna: Am Anfang muss ich zugeben, war ich echt aufgeregt, aber da mir immer jemand meiner Kollegen geholfen hat, als ich etwas nicht wusste, habe ich mich gleich sicherer gefühlt. Jetzt im Nachhinein finde ich es aber gar nicht mehr unangenehm, da sich die meisten Aufgaben wiederholen.