Fernwartung

Wir helfen Ihnen gerne

Unser Homebanking-Team kann Sie jetzt noch schneller und besser bei Fragen zur VR-NetWorld-Software, PC-VAB bzw. zu Online-Banking unterstützen.

Mit der Anwendung "Team-Viewer" haben wir die Möglichkeit, schnell und einfach eine Verbindung mit Ihrem PC herzustellen.

Und so funktioniert's:

  1. Vor dem Start der Fernwartung setzen Sie sich bitte mit unserer Hotline 08541 586-1500 in Verbindung.
  2. Sie starten die Fernwartung über den Button "Fernwartung starten". Telefonisch tauschen wir dann mit Ihnen die Zugangsdaten für die Fernwartung aus.
  3. Erst jetzt kann eine Verbindung mit Ihrem PC hergestellt werden. Die gemeinsame Sitzung kann jederzeit von Ihnen beendet werden.

Hinweis:
Die VR-Bank Vilshofen-Pocking eG übernimmt keinerlei Haftung. Die gesamte Sitzung wird zu Kontroll- und Revisionszwecken aufgezeichnet. Es werden keine Programme auf Ihrem PC installiert. Bitte beachten Sie, dass Ihnen dieser Support-Service nur während unseren Öffnungszeiten nach telefonischer Absprache mit unserer Online-Banking-Hotline und grundsätzlich nur für die von uns angebotenen Produkte zur Verfügung steht.

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